Tel: 02243 / 38790
Fax: 02243 / 38791
email: sifrahandel@aon.at

Neue Adesse:
Donaustraße 102
(Rückseite Inku-Park)
3400 Klosterneuburg

Allgemeine Geschäftsbedingungen

SIFRAHANDEL Vers.Ges.m.b.H.
3400 Klosterneuburg, Donaustraße 102
Firmenbuchnr. FN 117367z, HG Korneuburg
Erfüllungsort & Gerichtsstand: Klosterneuburg

Tel.  02243/38 790
Fax  02243/38 791
mail:sifrahandel@aon.at
www.sifrahandel.at


A L L G E M E I N E   G E S C H Ä F T S B E D I N G U N G E N  (ABG)

1. Geltungsbereich
Für Rechtsgeschäfte zwischen SIFRAHANDEL und dem Kunden gelten ausschließlich diese AGB. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Der Kunde erkennt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit seinem Kauf bzw. mit seiner Gebotsabgabe ausdrücklich an.

2. Angebot, Kostenvoranschlag, Bestellung und Vertragsabschluss
Unsere Angebote und Kostenvorschläge sind unverbindlich.
Die Präsentationen von Waren auf der Homepage stellen noch kein verbindliches Angebot des Verkäufers dar. Die in den Produktbeschreibungen auf der Homepage, auf Prospekten und Preislisten sowie in den Online Auktionen verwendeten Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technischen Daten, Maße und Farbangaben sind branchenübliche Näherungswerte und gelten nicht als verbindlich. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
Kostenvoranschläge sind entgeltlich.

Bestellungen können auch außer per e-mail folgendermaßen aufgegeben werden:
Fax  02243/38 791
Tel. 02243/38 790

Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Vertragsangebot ab.
SIFRAHANDEL hat die Möglichkeit, dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch eine ausdrückliche Erklärung anzunehmen. Die Absendung der bestellten Ware innerhalb dieser Frist steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich. Die bloße Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahmeerklärung dar

3. Preise / Versandkosten
Die Preise sind Bruttopreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 20 %) und verstehen sich pro Stück bzw. pro Verpackungseinheit, wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Der Kunde erhält eine ordnungsgemäße Rechnung, in der die Mehrwertsteuer ausgewiesen ist. Irrtümer und technische Fehler bei der Preisauszeichnung bleiben vorbehalten.

Zusätzlich fallen Versandkosten an. Die jeweiligen Versandkosten sind in der Artikelbeschreibung angegeben und sind dem Kunden vor Abschluss des Kaufes / des Sofort-Kaufes bekannt.

Bei Versendungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben auf seine Kosten verantwortlich. Der Kunde stellte die Firma SIFRAHANDEL insoweit von der Inanspruchnahme frei.

4. Zahlung des Kaufpreises
Der Kunde erhält nach Abschluss des Kaufs spätestens nach drei Werktagen ein e-mail oder Fax mit der Angabe des Kaufpreises, der Versandkosten und der Kontoverbindung des Verkäufers.
Die Firma SIFRAHANDEL liefert nur gegen Vorauskasse oder Nachnahme. Bei der Leistung per Nachnahme wird eine zusätzliche Nachnahmegebühr erhoben.
Die Abholung der Ware ist nur bei vorheriger Anmeldung möglich.
Für sämtliche Zahlungen gilt, dass diese erst dann erfolgt sind, soweit die Firma SIFRAHANDEL über diese verfügen kann.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist verfallen gewährte Vergünstigungen (Rabatte, Abschläge u.a.) und werden der Rechnung zugerechnet. Für zur Einbringlichmachung notwendige und zweckentsprechende Mahnungen verpflichtet sich der Kunde bei verschuldetem Zahlungsverzug zur Bezahlung von Mahnspesen in Höhe von € 15,-

5. Gefahrenübergang
Die Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung geht mit Eintreffen der Ware bei dem Kunden auf diesen über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr auf diesen über, sobald die Ware das Lager des Verkäufers verlässt.

6. Lieferung / Versand
6.1 Lieferfrist
Eine etwaige Lieferfrist ist bei Vertragsabschluss einvernehmlich zu vereinbaren.
6.2 Teillieferung
Die Firma SIFRAHANDEL ist zur Teillieferung und Teilleistung berechtigt, soweit es für den Kunden zumutbar ist. Mehrkosten, die durch Teillieferungen und Teilleistungen entstehen, trägt die Firma SIFRAHANDEL.
6.3 Versand
Die Firma SIFRAHANDEL liefert die Ware sicher verpackt und wählt als Versandform den sichersten Versandweg. Für diesen Service werden zu dem Kaufpreis Versandkosten berechnet.
Bei gleichzeitiger Lieferung mehrerer Artikel fällt lediglich ein Versandkostenaufschlag je Lieferung an.
6.4 Selbstbelieferungsvorbehalt
Die Firma SIFRAHANDEL ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Firma SIFRAHANDEL aus Gründen, die SIFRAHANDEL  nicht zu vertreten hat, von seinen Vorlieferanten nicht beliefert wird. Macht die Firma SIFRAHANDEL vom Rücktrittsrecht Gebrauch, informiert SIFRAHANDEL den Kunden unverzüglich über die Nichtlieferbarkeit und erstattet bereits auf den Kaufpreis gezahlte Beträge unverzüglich zurück.
6.5.  Haftung
Der Verkäufer haftet dem Kunden gegenüber bei Lieferverzug nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7. Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte des Käufers richten sich vorbehaltlich folgender Absätze nach den österreichischen gesetzlichen Vorschriften.
7.1 Mängelrüge
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu überprüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von zwei Wochen schriftlich gegenüber SIFRAHANDEL anzuzeigen. Die gleiche Pflicht obliegt dem Kunden bei sonstigen Mängeln der Kaufsache ab dem Zeitpunkt der Entdeckung. Erfolgt die Anzeige nicht rechtzeitig, gilt die Ware in Bezug auf diese Mängel als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist insoweit ausgeschlossen. Nach einer Mängelrüge ist SIFRAHANDEL berechtigt, die angegebenen Mängel prüfen zu lassen.

Die mangelhafte Lieferung ist unverzüglich an uns zu retournieren. Die Kosten für den Rücktransport trägt zur Gänze der Kunde.
7.2 Gewährleistungsausschluss
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß, Abnutzung, äußere Einflüsse oder Bedienungs- und Anwendungsfehler. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die geliefert Ware verändert, durch Dritte ändern lässt, unsachgemäß handhabt oder zweckentfremdet benutzt, es sei denn der Kunde führt den Nachweis, dass die zu gewährleistenden Mängel weder insgesamt noch teilweise durch solche Änderungen verursacht worden sind und dass die Mängelbeseitigung durch die Änderung nicht erschwert wird.

Bei der Lieferung gebrauchter Waren sind Ansprüche auf Schadensersatz aufgrund von Mängeln der Kaufsache ausgeschlossen, es sei denn, SIFRAHANDEL hat den Mangel arglistig verschwiegen.

8. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht
Aufrechnungsrechte, auch wenn Mängelrügen und Gegenansprüche geltend gemacht werden, stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, Entscheidungsreife eingetreten ist, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind. Im Übrigen ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

9. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den österreichischen gesetzlichen Vorschriften.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Ist der Kunde Unternehmer, so verjähren dessen Ansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit sie nicht den Ersatz für einen Körper- und Gesundheitsschaden beinhalten oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers beruhen.
Unsere Haftung ist ausgeschlossen für Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Lagerung, Überbeanspruchung, Nichtbefolgung von Bedienungs- und Installationsvorschriften

10. Rücktrittsrecht (Widerrufsbelehrung)
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware vom geschlossenen Vertrag  zurücktreten. Sie können Ihre Vertragserklärung fristgerecht in Textform (z.B. Brief, Fax oder e-mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung bzw. die Ware innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Der Widerruf hat zu erfolgen an:
SIFRAHANDEL Vers.Ges.m.b.H.
Donaustraße 102
A-3400 Klosterneuburg
Tel. +43/(0)2243/38790, Fax +43/(0)2243/38791
e-mail: sifrahandel@aon.at
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind sowie bei jeglichen Sonderanfertigungen.

11. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor.
Der Kunde hat den Verkäufer unverzüglich zu unterrichten, wenn Maßnahmen Dritter oder sonstige Ereignisse die Rechte des Verkäufers gefährden. Der Käufer hat im Falle der Pfändung oder Beschlagnahme der Sache den Dritten auf das Eigentum des Verkäufers hinzuweisen. Er hat den Verkäufer unverzüglich von solchen Maßnahmen zu benachrichtigen.
Der Kunde darf die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren nur im gewöhnlichen Geschäftsverkehr zu seinen normalen Geschäftsbedingungen und solange er nicht im Verzug ist veräußern.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Nichtzahlung des Kaufpreises, sind wir berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen. Das Herausgabeverlangen beinhaltet zugleich die Erklärung des Rücktritts.

12. Datenschutz
Der Kunde willigt ein, dass die von ihm übermittelten und für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten im Zuge der Angebotserstellung elektronisch gespeichert werden. Die Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung nur an die jeweils mit der Abwicklung, Auslieferung und Abrechnung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Der Kunde hat ein Recht auf Anonymisierung der personenbezogenen Daten, muß dies aber der Firma SIFRAHANDEL schriftlich bekannt machen.

13. Schlussbestimmung
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie sämtliche sich zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten aus den zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossenen Kaufverträgen ist der Firmensitz des Verkäufers SIFRAHANDEL, also Klosterneuburg; der Verkäufer ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohnsitzgericht zu verklagen.

Es gilt Österreichisches Recht. Vertragssprache ist Deutsch. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Hiervon unberührt bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem Kunden, die Verbraucher sind, ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit des gesamten Vertrages hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung bzw. lückenhaften Regelung tritt das, was dem gewollten Zweck am nächsten kommt.

Stand: Mai 2018

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